医药物流管理实务

物流行业作为经济发展的产物,良好的物流管理可以对减少企业运作成本和增加企业受益产生不可小觑的作用。而在医药物流业上,因产品的种类繁多,作业流程空间广泛,时间衔接要求苛刻,成为医药类企业亟待优化的问题。为解决这些问题就需要高校培养更多具备医药和物流综合知识的人才。上海百蝶计算机有限公司以IMLS仿真软件和ITP一体化教学平台为载体,将理论学习和实践能力发展作为一个整体来看待,为学校落实理实一体化的教

物流行业作为经济发展的产物,良好的物流管理可以对减少企业运作成本和增加企业受益产生不可小觑的作用。而在医药物流业上,因产品的种类繁多,作业流程空间广泛,时间衔接要求苛刻,成为医药类企业亟待优化的问题。为解决这些问题就需要高校培养更多具备医药和物流综合知识的人才。上海百蝶计算机有限公司以IMLS仿真软件和ITP一体化教学平台为载体,将理论学习和实践能力发展作为一个整体来看待,为学校落实理实一体化的教学培养模式提供助力。

医药物流课程建设必要性分析

1.医药物流行业高速发展的需要

        随着促进新型城镇化与现代服务业协调发展的国家政策实施,药品流通行业将从消费主导的资源配置模式逐步转向资本市场主导的资源配置模式。在《全国药品流通行业发展规划(2016-2020年)》的引领下,行业业态重组将持续加速,批零业务一体化发展将成为主流,全国性、区域性药品零售品牌企业将陆续上市重组。药品流通行业发展模式加速转变,药品流通行业格局全面调整,医药供应链管理服务迅速升级,医药电商跨界融合进程持续推进。

2.物流技术推陈出新的需要

      医药流通行业是我国近十年来少有的一直保持较高增速的领域,现代医药物流中心的建设也是如火如荼。以自动立体库、高速分拣系统、电子标签拣选系统、WMS仓储系统与TMS运输管理系统为代表的现代化设施设备已经成为国内大多数省级药监部门核准医药商业企业开办的基础条件。根据全国药品三方物流联盟统计,目前国内具有现代化设施设备的大型医药物流中心近1000座,其中取得了社会化专业三方物流服务资质的接近300家。

3.培养具有综合能力医药物流人才的需要

      随着我国的医药工业持续快速发展,医药流通企业也逐步向大型化、实力化、网络化方向发展,不少企业纷纷将大力发展医药物流网络作为面对未来市场竞争的战略,但是医药物流人才的紧缺却越来越成为了我国医药物流行业的难掩之痛。对医药流通企业而言,往往需要的是那种既掌握药品经营管理知识并有丰富的实践经验,又对物流管理颇有研究的人才.目前,虽然教育部已经陆续批准了不少高校开设物流管理专业,但是既懂医药又掌握物流管理技能的人才却是万金难求。根据2005年国内几大知名网站发布的职场数据显示:医药物流人才已经是职场当中三大最紧俏的人才之一。而有资料显示,2006年我国医药工业将继续保持较快的增长速度,预计2006年医药工业总产值同比增幅保持在20%左右水平,人才培养与市场需求之间的不匹配意味着医药物流人才紧缺的矛盾仍将在相当长的一段时间内难以缓解。

4.教育教学改革发展的需要

大部分医药物流专业课程在教学中仍沿用“先理论,后实践”的传统教学模式,虽然传统模式在以理论为指导的技能训练中有其合理性,但这种教学方式使得理论的教学建立在“半空中”,即学生只能在理论的层面上想象实践操作,在起初就造成了对理论知识的模糊理解,学习的积极性也不高。而当转入实践操作时,由于对理论知识的模糊理解和缓慢遗忘,实践操作的效果大打折扣。

实际教学中因受到教学场所的限制,理论课和实践操作课不是同时进行,理论课教师只讲理论,实践操作课教师只教操作。实训基地因工位数受限,场地拥挤,小组学习方式难以实施,加之设备和耗材有限,导致学生实践时操作过少,等待时间过长。部分实训任务,在教师的指导下能够完成,但是,学生只知其然,而不知其所以然。

长期以来,评价体系一直以学生评价为主,评价结果虽在一定程度为评价教师教学质量和学校办学质量提供有价值的参考,但毕竟学生评价是教师单方面的行为,考核的内容也仅限于学生期末的笔试考试成绩和最终的实践操作成果。以课程目标考核为主,无法避免地会出现不同程度的笔试考试中的抄袭作弊现象以及最终实践操作的突击学习。带来的结果就是评价指标的失衡,学生平时的理论和实践学习成果不明显。

    以虚拟仿真为载体的医药物流一体化解决方案是基于教学做一体化开发的课程,教学做一体化是基于互联网,以学为中心,在做中学、学中做,是建构主义学习理论的最佳实践方案之一。《医药物流实务》课程是在ITP教学平台和IMLS系统支撑下实现教育理念、教学模式、教学评价的转变。


为保证学生对医药物流中心的运营流程全面学习并理解,以企业典型业务为主线,为学生提供高仿真的企业工作环境、业务流程、业务数据,让学生通过任务驱动、角色扮演等方式完成课程项目。课程项目将安排医药物流中心认知、入库作业、补货作业、库内养护作业、出库作业五个单人项目,同时为增强学生学习的整体性,并提供学生的团队合作能力,在课程项目中增加药品储配作业优化方案设计与实施的单人项目和多人项目。结合课程的难易程度,对课时进行了合理的安排。

表3-1工作任务及职业能力分析表

工作领域

工作任务

职业能力

学习项目

医药物流中心认知

调研方案设计能力

调研方案实施能力

医药物流中心调研方案设计与实施

医药物流中心入库作业

入库作业方案设计能力

入库作业方案实施能力

医药物流中心入库作业方案设计与实施

医药物流中心养护作业

养护作业方案设计能力

养护作业方案实施能力

医药物流中心养护作业方案设计与实施

医药物流中心补货作业

补货作业方案设计能力

补货作业方案实施能力

医药物流中心商品补货作业方案设计与实施

医药物流中心出库作业

出库作业方案设计能力

出库作业方案实施能力

医药物流中心商品出库作业方案设计与实施

医药物流中心货物储配作业优化方案设计与实施

(单人作业)

储配作业优化方案设计能力

储配作业优化方案实施能力

医药物流中心商品储配作业优化方案设计与实施

医药物流中心货物储配作业优化方案设计与实施

(小组作业)

储配作业优化方案设计能力

储配作业优化方案实施能力

医药物流中心商品储配作业优化方案设计与实施

 IMLS虚拟医药物流运营软件是上海百蝶信息技术有限公司推出的医药物流3D仿真教学软件,是时下最流行、最有效的医药物流教学软件之一,适用于医药中职药剂、医药物流、医药电子商务等专业的教学课程。软件通过高度还原先进医药物流中心场景,采用角色扮演的3D游戏形式完成教学内容。软件采用先进的物流技术,应用医药物流理论知识,设计了完整的医药物流中心作业流程,让学生在完成具体工作任务的中掌握职业岗位技能,构建理论知识体系,形成职业岗位能力。

4.2.2 软件功能

(1)全面满足新版GSP要求

IMLS系统设计以GSP要求为导向,各设计指标均按照新版GSP要求进行,包括温控、流程、库存、设备、软件等,是目前国内最先进的符合GSP标准的医药物流中心之一。其中尤其以冷链的设计最为完美,实现了冷链的无缝连接。

(2)高度还原综合医药物流企业场景

仓库布局设计调研了国药、南京医药等典型医药物流流通企业,收集了企业运营负责人与行业专家等多方意见。采用高速穿梭车货到人系统;AR智能拣选系统;物联网技术;无纸化等先进物流装备技术,实现智能化管理提供重要支撑。将为未来大型医药三方物流提供示范,尤其对于电子商务的支持,更将使系统成为未来医药行业物流系统建设的范本;阴凉库、冷藏库、特殊药品库、中药材库、中药饮片和医疗器材库等多库区设计,全面综合展现医药物流作业环境。

(3)真实模拟高标准医药物流中心作业过程

人物角色分明,角色职责和系统操作权限划分清晰,真实模拟医药物流各岗位职责;符合新版GSP要求,全程药品电子监管码管理;药品规范出入库管理,严格按新版GSP入库验收、存储与出库复核等操作;柔性动态存储设计,支持BtoB与BtoC业务。

(4)项目化、理实一体化的课程任务设计

按照不同类型药品多库区存储的特点,分别设计对应的训练项目;学生从任务描述中了解任务内容及方法,从知识链接中查找理论知识,从教师演示中学习任务的完成步骤和方法,从模仿训练中独立完成任务,从强化训练中巩固任务学习,从评价总结中归纳评价课程学习,通过理论知识与实践操作同步进行的教学模式达到高融合度“知行合一”的教学目的;单人和小组相结合的作业模式。

(5)信息化、互联网化开展教学

        课程以ITP教学平台作为入口;教学开展是以“教、学、做”一体化教学管理平台(简称:ITP教学平台)为基础,以VR/AR为教学载体,以项目化工作任务为教学内容,以混合教学模式为教学方法,以形成性与终结性评价为支撑的物流职业能力培养生态体系;支持跨平台多种系统平台下直接访问, 支持windows 平台网页访问, Ios、Android 手机、pad 可直接下载教学平台应用访问,随时随地学习。


与传统物流仿真软件不同,为保证IMLS虚拟医药物流运营软件的实际效用和创新性,IMLS虚拟医药物流运营软件具有自身鲜明的特色。

(1)以学生专业岗位能力为主导的教学目标

    传统的物流仿真软件课程以理解专业知识为目标,以巩固专业知识为目的。IMLS虚拟医药物流运营软件课程以实践为主导,以职业岗位能力为本位,以职业岗位中的典型工作任务及其工作过程为驱动,学生通过角色扮演的3D游戏形式完成项目流程任务,意在提学生动手实践的能力和增强学生专业岗位的职业行动能力。

(2)高融合度“理实一体化”的教学模式

IMLS虚拟医药物流运营软件配备完整的教学方案,学生从任务描述中了解任务内容及方法,从知识链接中查找理论知识,从教师演示中学习任务的完成步骤和方法,从模仿训练中独立完成任务,从强化训练中巩固任务学习,从评价总结中归纳评价课程学习,通过理论知识与实践操作同步进行的教学模式达到高融合度“理实一体化”的教学目的,提高学生对理论知识的应用能力,更好的掌握专业知识和实践操作技能。

IMLS虚拟医药物流运营软件的学习任务分为单人模式和多人模式。学生可通过单人模式独立完成作业任务,通过单人模式对各个流程环节进行熟悉了解,增强对单个作业流程的理解程度;学生可通过多人模式与同学共同完成学习任务,通过多人模式对整体作业流程进行串联,增强做整体作业流程的理解程度,并提高团队协作能力。

(3)时下先进、多元、有趣的教学内容

IMLS虚拟医药物流运营软件中采用了先进的“货到人”运营模式,应用,多层穿梭车系统,实现周转箱的自动入库、出库,结合输送系统和拣选站台设计,实现货到人拣选。应用先进的全息眼镜,实现拣货、上架、补货等操作的精准定位,有效提高仓库运作效率。通过采用时下最先进的医药运营模式和设施设备,并结合3D虚拟场景完整展现一个真实的医药物流中心,让学生了解时下最先进的医药物流系统;

同时IMLS虚拟医药物流运营软件以医药物流中心作业流程为主导,在各个环节嵌入先进物流技术知识,结合ABC分类法、波次拣选等理论知识让学生通过项目设计的形式完成理论知识的学习和应用;

IMLS虚拟医药物流运营软件采用多角色扮演的3D游戏形式,学生通过角色扮演,操纵人物完成项目流程任务,达到理论知识的实际应用,并通过实际操作透彻了解医药物流中心运营流程,到达“学中乐,乐中学”的效果。


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